在更新和安全里面进行恢复出厂设置。恢复出厂设置的步骤：打开电脑的所有设置，然后进入更新和安全，选择恢复，在重置此电脑处点击开始，选择删除所有内容。恢复出厂之后，机器就跟你刚买的一样，里面没有设置过，什么软件也没有装过，因为手机刚从工厂出来就是这样子的，新机器一般也就是这样，所以叫做出厂设置，因为你要恢复，所以就是叫做：恢复出厂设置。
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